商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から発送まで、発送から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A<注文〜発送まで > 入金等確定後、3営業日以内に発送いたします。 ※現状の実績では、注文の翌日発送が多いです。 ※配送が遅れる場合もございます。その場合ははやめに遅延のご連絡をさせて頂きます。 <発送〜納品まで > 現状の実績として、発送の翌日や翌々日にはお届けできております。 ※発送の時間帯、配送方法や配送エリアによっても異なります。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現状、特に配送業者は定めておりません。商品の内容や個数により、適宜配送業者を使い分けております。 ※現状実績としては、クリックポストの利用が最も多いです。 ※お客様からの配送業者の指定は承れませんのでご了承ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。