商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか?
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から発送まで、発送から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A<注文〜発送まで > 入金等確定後、3営業日以内に発送いたします。 ※現状の実績では、注文の翌日発送が多いです。 ※配送が遅れる場合もございます。その場合ははやめに遅延のご連絡をさせて頂きます。 <発送〜納品まで > 現状の実績として、発送の翌日や翌々日にはお届けできております。 ※発送の時間帯、配送方法や配送エリアによっても異なります。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現状、特に配送業者は定めておりません。商品の内容や個数により、適宜配送業者を使い分けております。 ※現状実績としては、クリックポストの利用が最も多いです。 ※お客様からの配送業者の指定は承れませんのでご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

速渡奈緒

事業者の所在地

郵便番号 :154-0022

住所 :東京都世田谷区梅丘1-13-12 UMECUBE304

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10〜19時
定休日:土日祝日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:表示されている決済方法がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

決済確定後、営業日3日以内に発送いたします。
※発送が遅れる場合もございますのでご了承ください。遅延の場合は、はやめに相談をさせて頂きます。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。